HR Motor Pamplona | Concesionario de vehículos de Ocasión y Segunda Mano

Denunciarlos. Es la única manera de que muevan ficha. Si no esperan a que se te termine la paciencia y recursos.

Directamente a la oficina del consumidor de tu localidad a poner una reclamación. Se van a pasar la pelota de uno a otro.

Eso le pasó a un amigo mío 2 semana para arreglarlo en Pamplona y el de Zumaya,

No, encima se lavan las manos y no atienden al telefono.

Puedes hacerlo a través de nuestra página web oficial que te dará una cifra aproximada hasta que nuestros mecánicos puedan valorarlo de forma definitiva teniendo en cuenta muchos otros factores al ver el vehículo físicamente. Si quieres tener un trato más personal puedes ponerte en contacto con nosotros para que te facilitemos el número de un asesor comercial al que podrás hacerle llegar una serie de fotografías del vehículo (FOTOS DE INTERIOR, EXTERIOR, PERMISO Y FICHA TÉCNICA) y que te dará una cifra aproximada del mismo. Por último, puedes concertar una cita directamente en un concesionario de HR MOTOR y tener tu tasación en el acto. El proceso es totalmente gratuito y nosotros nos encargamos de todas las gestiones posteriores.

Sí. En el caso de que no tuvieras la oportunidad de desplazarte hasta uno de nuestros concesionarios cuando la operación se haya realizado, nosotros nos encargamos de trasladarte el vehículo a tu domicilio.

Desde mi experiencia, eso no es así.

En el caso de que alguno de nuestros vehículos llegara con algún desperfecto o se dañara durante el trayecto nos encargaríamos de proceder a la realización de las reparaciones pertinentes.

No. Nosotros nos encargamos de llevarlo a tu concesionario más cercano previa señalización del vehículo con los gastos de traslado incluidos. Si finalmente decides finalizar la operación, el precio de la reserva se te descuenta del precio final, en caso contrario, si el vehículo se encuentra sin desperfectos mecánicos ni de chapa y pintura, te aplicaríamos el dinero de la señal a otro vehículo de nuestra red para que en ningún caso los perdieras.

En el caso de ser asalariado: • D.N.I en vigor • Tres últimas nóminas • Renta con justificante de presentación. • Una fotocopia de la libreta o un recibo domiciliado En caso de ser autónomo: • D.N.I en vigor • I.R.P.F del año en curso (mod 130 o 131) con justificante de presentación • Renta con justificante de presentación. • Una fotocopia de la libreta o un recibo domiciliado En caso de ser pensionista: • D.N.I en vigor • Revalorización de la pensión para el año en curso • Renta con justificante de presentación • Una fotocopia de la libreta o un recibo domiciliado

Nunca te devolverán el dinero de la reserva.

En el caso de realizar la señalización del vehículo previamente al estudio de la financiación y finalmente no la lograran validar podríamos devolverte el importe íntegro de la reserva.

No. Este tipo de casos se denominan coches con reserva de dominio, es decir, al adquirirse el vehículo mediante un contrato de venta a plazos se establece que la transmisión de la propiedad del vehículo no se produciría hasta que el comprador hubiera pagado la totalidad del precio. Hasta que no esté cancelada la reserva de dominio, la transferencia del vehículo no se puede llevar a cabo.

Son vehículos de segunda mano, cuyos anteriores propietarios han sido empresas, autónomos o profesionales y que, al comprarse el vehículo nuevo pudieron desgravarse el IVA. Esos vehículos cuentan con la ventaja de tener un precio inferior si el comprador, siempre y cuando su régimen fiscal se lo permita, puede deducirse el IVA.

Sí, puedes realizar una prueba de conducción con uno de nuestros asesores comerciales sin ningún tipo de compromiso para asegurarte al 100% antes de finalizar la operación Simplemente tienes que citarte con nosotros para que nos encarguemos de que el vehículo haya pasado los procesos de mecánica, chapa, pintura o limpieza integral general y esté listo para recibirte en la fecha acordada.

En el 90% de los casos si puedes financiarlo con nosotros, en caso contrario te ofrecemos la posibilidad de hacerlo mediante tu propio banco u otras entidades financieras que podemos recomendarte.

No es obligatorio. Financiamos el 100% del vehículo sin necesidad de entrada y mejoramos cualquier financiación que tengas adaptándonos a tus necesidades.

Tienes que dar 300 euros de fianza y te lo reservan

Puedes hacerlo presencialmente en el caso de que acudieras a una casa HR MOTOR, te gustara uno de nuestros vehículos y quisieras dejártelo asegurado. Una segunda opción es hacer una transferencia mediante un número de cuenta que te facilitemos y tras enviar el comprobante de la operación, nos encarguemos de bloquear el vehículo en la web para impedir su venta a otro cliente. Como última opción puedes realizar el proceso a través de nuestra página web oficial, en el apartado de “Reserva” tras completar los datos que se solicitan y así efectuar la reserva de dicho vehículo. Al igual que en los dos casos anteriores, quedaría bloqueado directamente en la web para impedir su venta a otro cliente.